Nähwelt Flach
Ihre Nähwelt Flach heißt Sie herzlich willkommen! Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um Nähmaschinen, Stickmaschinen oder Bügelstationen geht. Mit unserer langjährigen Erfahrung helfen wir Ihnen dabei, Ihre Projekte professionell umzusetzen und dabei Zeit, Geld und Ressourcen zu sparen. Bei uns finden Sie eine große Auswahl der führenden Marken wie Bernina, Baby Lock, Brother, Elna, Husqvarna-Viking, Janome, Juki, Pfaff, Singer, Knittax und Laurastar. Besuchen Sie uns gerne in unserem Ladengeschäft in Kleinostheim und überzeugen Sie sich selbst von unserem umfassenden Angebot.
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Sehr geehrte Damen und Herren vom Vorstand der Nähwelt-Flach,
ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt: einen Nähmaschinenfuß, der mit seiner Originalverpackung 16 g wiegt. Diese Originalverpackung ist insgesamt 16 cm lang, der dem Fuß zugedachte Raum ist 2,5 cm hoch und 7,5, cm lang.
Sie sandten dieses wirklich kleine und superleichte Produkt in einem Pappkarton von 21,5 x 15,5 x 13,5 cm Größe mit zwei großen Stücken Polstermaterial. Das gesamte Verpackungsmaterial wog 170 g und kostete Sie Porto für ein 1 kg- Paket.
Als das Paket kam, war ich entsetzt ob seiner Größe, weil ich genau wusste, wie klein der bestellte Fuß ist. Die halbe Paketgröße hätte vollkommen genügt, um das Produkt absolut sicher zu versenden, weil schon die Originalverpackung stabil ist.
Mich überkam große Scham, weil ich bei einer Firma bestellt hatte, der weder die eigenen Kosten noch unser aller Umwelt wichtig sind.
Ich hoffe sehr, dass Sie Ihrer Versandabteilung in Zukunft zumuten, sich mehr um die wirkliche Größe des Sendeguts zu kümmern und entsprechend kleine Verpackungen zu verwenden!
B. Henke